Technologies of Consumer Labor:A History of Self-Service

Technologies of Consumer Labor:A History of Self-Service（Routledge Research in Cultural and Media Studies）

消费者劳动力的技术：自助服务历史（丛书）
新闻学与传播学

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作者

Michael Palm

出版社

Routledge

出版时间

2016年11月10日

装帧

精装

ＩＳＢＮ

9781138186477

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186

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This book documents and examines the history of technology used by consumers to serve oneself. He argues that the naturalization of self-service telephony shaped consumers’ attitudes and expectations about digital technology.

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